배송 및 반품 정책
배송료
인접한 미국으로 발송되고 총액이 $80 미만인 주문의 경우 제품 무게에 따라 $6 - $15 배송비가 부과됩니다.
총액이 $80 이상이거나 미국 인접 지역 이외의 지역으로 배송되는 주문의 경우 아래 차트를 참조하십시오.
주문 유형 |
배송비 |
미국 (*예외 적용) |
무료 |
알래스카 |
$50 |
하와이 |
$50 |
괌 |
$50 |
캐나다 |
$50 |
멕시코 |
$50 |
푸에르토 리코 |
$50 |
배송 시간
모든 CUCKOO Electronics America 제품은 영업일 기준 1-3일 이내에 배송됩니다.
간편한 30일 반품
다른 생각이 있습니까? 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다! 구매가 완전히 만족스럽지 않은 경우 원래 배송일로부터 30일 이내에 우편으로 적격 품목을 반품할 수 있습니다.
상품의 반품 및 교환 가능 여부를 확인하려면 인보이스 또는 이메일 확인을 확인하세요.
보고
- 상품은 30일 이내에 반품해야 합니다.
- 품목은 모든 액세서리와 함께 원래 포장에 넣어 반품해야 합니다.
- 적격 반품은 원래 입찰 양식에 적립됩니다.
우편으로 반송
저희가 제공할 배송 라벨과 함께 제품을 저희에게 반송해 주십시오.
환불
- 모든 반품은 원래 결제 방법으로 환불됩니다.
가격 조정
- 우리는 이전 구매에 대해 가격 조정을 하거나 가격 매칭을 제공하지 않습니다.
- 할인 프로모션 코드가 제공되면 해당 할인을 받으려면 장바구니에 코드를 적용 해야 합니다 . 주문하기 전에 원하는 프로모션 코드가 주문에 제대로 적용되지 않은 경우 구매 후 부분 환불을 제공하지 않습니다. 이러한 경우 주문을 취소하고 적합한 프로모션 코드를 적용하여 새로 주문하는 것이 좋습니다.
환불 처리 시간
- 선불 반품 레이블이 있는 우편 반품은 반품 접수 후 영업일 기준 3~5일 이내에 원래 결제 방법으로 환불됩니다. 반품 센터에 반품이 도착하는 데 영업일 기준 7-10일이 소요됩니다.
참고: 은행에서 계정에 환불금을 게시하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
보증 청구
- 모든 CUCKOO 제품에는 1년 제한 제조업체 보증이 제공됩니다. 이 제한 보증은 제품에 포함된 모든 부품 및 액세서리를 제외합니다.
- 제품이 손상되거나 제대로 작동하지 않거나 결함이 있다고 생각되는 경우 이 양식을 작성하여 보증 청구를 제기할 수 있습니다. 최초 구입일로부터 1년 이내. 보증 청구가 승인되면 발생하는 모든 배송 및 수리/교체 비용을 쿠쿠에서 지불합니다.
- 1년 보증 기간이 만료된 후 제품이 손상되거나 제대로 작동하지 않는 경우에도 보증 청구를 제기할 수 있습니다. 단, 발생하는 모든 운송 및 수리 비용은 고객이 부담해야 합니다.